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gestión y fidelización de clientes

Cómo dar y recibir feedback

Este curso entrega herramientas prácticas para mejorar la comunicación en entornos laborales a través de un feedback efectivo, claro y empático. Aprenderás a dar retroalimentación constructiva que motive, corrija y genere confianza, así como a recibir feedback de manera abierta y profesional, transformándolo en una oportunidad de crecimiento.

Se abordarán técnicas concretas, errores comunes a evitar y cómo adaptar el estilo de feedback según el contexto y la persona. Ideal para líderes, equipos de trabajo y cualquier profesional que busque fortalecer relaciones laborales y promover una cultura de mejora continua.

Duración:No aplica
Modalidad:Asicrónico

$20.990

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